Dialog VoIP on passiivne salvestustehnoloogia, mis jäädvustab klientide suhtlust VoIP-võrgus. See on väga edukas salvestusmeetod, kuna see on telefonisüsteemile läbipaistev.
Kuidas Dialog VoIP töötab?
VoIP-keskkonnas on IP-telefonid, Media Gateway (IP PBX) ja serverid ühendatud SWITCH-iga. Suuremates seadistustes kasutatakse mitut lülitit ja need kõik on üles lingitud põhilülitiga. Kui need lülitid on hallatavat tüüpi, on neil port nimega Mirror/SPAN port. Dialog VoIP-kõnede salvestusserver on ühendatud peegel-/SPAN-pordiga ja salvestab kogu VoIP IP-liikluse ning teisendab selle helifailiks, mis seejärel salvestatakse.
Toote spetsifikatsioonid
* Toote tüüp: Tarkvara
* Toetatud VoIP-protokollid: SIP, Cisco Skinny, H323, MGCP ja RTP
* Toetatud CODEC: G711, G729A ja G723.1
Süsteemi riistvara konfiguratsioon
* Kahe protsessoriga / kahetuumaline protsessor, 2,6 GHz
– 0–100 samaaegset vestlust: kahetuumaline protsessor
– 100–200 samaaegset vestlust: neljatuumaline protsessor
* 2 GB RAM
* Kaks kiiret kõvaketast (SCSI 10k RPM): üks arvuti jaoks, üks salvestuste jaoks
* Võrgukaart
* Helikaart (sisemine või väline)
Süsteemi tarkvara konfigureerimine
* Windows 2003 Enterprise Edition hoolduspakett SP2
* MS SQL 2005 Express väljaanne koos juhtimisstuudioga
* IIS
* Dot Net 2.0 raamistik
* IE 6.0
* Windows Media Player 9+
Dialog Multi kasutaja esiletõstmised:
* Ühtne lahendus, mis toetab analoog- ja digitaalset koputamist
* Kõnede salvestamise lahendus, mida saab kasutada väga nõudlikes keskkondades, sealhulgas kontaktkeskustes, kaubanduskontorites, turvakontrolli piirkondades ja valitsusasutustes.
* Lahendus, mis võimaldab erinevate otsinguvõimaluste abil salvestisi hõlpsalt taasesitada.
* Unikaalne GUI (armatuurlaud), mis näitab kõigi laienduste hetkeolekut.
* Digitaalne helisalvestus mis tahes telefonist – digitaalne või analoog.
* Võimaldab kohandatud failinimesid.
* Häälmärkus
* E-posti võimalus
* Võimaldab automaatset salvestamist / nõudmisel salvestamist ja ajastatud salvestamist.
* Skriptikonsool põhineb WYSIWYS-il (mida sa räägid, seda näed).
* Kasutajasõbralik ja kasutaja konfigureeritav