Veebisaidi seisakud häirivad külastajaid ja võivad olla üsna kulukad nii organisatsiooni mainele kui ka tulemustele. Kuid kas selle vältimiseks saab midagi ette võtta? Kas katkestused on vältimatud? On tunne, et mis tahes keeruka süsteemi võimalik rike on sisuliselt tagatud. Muutujaid on liiga palju. Õnneks saab riski vähendamiseks teha palju asju ja kui mitte rohkem, siis kestust minimeerida ja seega mõju piirata. Siin on mõned parimad viisid veebisaidi seisakuaja minimeerimiseks.
Pühendatud serverile lülitumine: see on tõenäoliselt lihtsaim viis veebisaidi kättesaadavuse parandamiseks. See on seisakuaja minimeerimise “madal vili”. Kolmandate osapoolte hostimisettevõtete hostitud jagatud serverites on miljoneid veebisaite. Jagatud hostimine on odav, kuid ei saa kuidagi kontrollida, kuidas teised kliendid serveriressursse kasutavad, välja arvatud juhul, kui lasta hostiettevõttel üle võtta. Mõned hostimisettevõtted on palju paremad kui teised, kuid isegi parimad ebaõnnestuvad ühel või teisel ajal. Ja kui need ebaõnnestuvad, võib hostimisettevõttel kuluda päevi, et leida ja lahendada probleem, näiteks teise kliendi poolt käivitatud võlts protsessori kogumisprotsess. Vahepeal võib kõigi jagatud serveris majutatud veebisaitide jõudlus halveneda või olla täielik ligipääsmatu. Tegelikkuses võib neid probleeme olla väga raske tuvastada ja need võivad põhjustada kuudepikkust vahelduvalt halvenenud jõudlust.
Serveriressursside haldamine: kui veebisait töötab oma spetsiaalses serveris, veenduge, et sellel oleks korralikult töötamiseks piisavalt ressursse. Ressursid, mille pärast muretseda, on kettaruum, RAM ja CPU. Kui serveri kettaruum saab otsa, jääb see tõenäoliselt ainult hanguma. Kui RAM saab otsa, hakkab operatsioonisüsteem mälu kõvakettale vahetama. Tulemuseks on väga halvenenud jõudlus. Kui server peab töötlema väga palju samaaegseid päringuid, võib probleem olla protsessori võimsus. Serveri optimeerimise eesmärk on kavandada protsesse ja eraldada ressursse nii, et kogu süsteem oleks nii tõhus, et CPU muutub kitsaskohaks. Seejärel, kui jõudlus pole vastuvõetav, muutub lihtsaks lahenduseks protsessori uuendamine.
Tarkvaravärskenduste säilitamine: kuna enamik veebiservereid on ilmtingimata avatud avaliku Internetiga, on need haavatavad igasuguste rünnakute suhtes. Kõige tavalisem stsenaarium on see, et hooldusvaba veebiserveri tarkvara vananeb ja nakatub automatiseeritud ussiga. Ussitegevus halvendab jõudlust või ajab serveri üldse kokku (ja serveri jõudlus on tavaliselt selle ussi tekitatud kahjust väikseim). Kõigi avalike serverite tarkvaravärskendused peavad olema ajakohased.
Nõuab veebiarenduse parimaid tavasid: kui serveris hostitud veebirakendus ei ole korralikult disainitud, võib ukse lahti jätta rünnakutele, mis võivad serveri krahhi või hullemini. Automatiseeritud robot suudab vorme saata nii kiiresti, et andmebaas võib kõvaketta täis laadida või serveril saavad protsessori ressursid otsa. SQL-i süstimisrünnak võib kustutada kriitilised andmed ja põhjustada rakenduse krahhi.
Veenduge, et teil oleks piisavalt ribalaiust: ribalaius võib olla kulukas, kuid see ei oma tähtsust, kas server on täpselt seadistatud, kui ribalaiust pole kõigi samaaegsete päringute töötlemiseks piisavalt. Otsige võimalusi ribalaiuse säästmiseks, näiteks sisu tihendamiseks ja tõhusate meediumivormingute kasutamiseks.
Kasutage veebisaidi jälgimise teenust: isegi kui kõik valdkonnad on lahendatud, esineb siiski ettenägematuid asjaolusid, mis põhjustavad seisakuid. Logifail võib kõvaketta täita. Üks komponent võib ebaõnnestuda. Ootamatu reklaam võib põhjustada liikluse pikaajalist kasvu, kui kasutate kõiki olemasolevaid ressursse. Kui üks neist asjadest ilmneb, on seisakuaja minimeerimise võti probleemi kiire väljaselgitamine. Kvaliteetne veebisaidi jälgimise teenus saab testida serveri Interneti-ühendust, veebiserveri tarkvara, esiotsa rakendust ja taustaressursse, et see toimiks korralikult, kord minutis, 24 tundi ööpäevas. Parimad seireteenused kasutavad mitut jälgimiskohta ja teavitavad süsteemiadministraatorit probleemist meili, SMS-i või telefonikõne teel. Mida varem administraator probleemist teada saab, seda kiiremini saab probleem lahendada ja veebisait korralikult taastada.